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王雅秋:扎实工作 默默奉献

2017年03月25日 12:55    来源:中国警察网   作者:辛闻   


王雅秋对辖区群众进行安全防范宣传。


王雅秋在儿童节进行安保工作。


  人物简介:王雅秋,女,35岁,中共党员,现任河北省保定市公安局莲池分局五四路派出所副所长。

  王雅秋牢记并践行全心全意为人民服务的宗旨,为群众做好事、办实事、解难事,耐心解决事关群众切身利益的小难题、小诉求、小纠纷,赢得了广大群众的信任和赞誉。她是全市社区民警和领导心目中的“社区通”,是社区群众心目中的好片警,她管理的锦绣社区警务室被群众亲切地称为“百姓家门口的派出所”。

  特色管理筑起安全屏障

  锦绣社区辖秀兰四季城、秀兰锦观城、秀兰钻石嘉园三个小区,常住人口12000余人,暂住人口4600余人,出租房屋950余户,是市区规模较大的社区,居住人口密集,流动人口频繁,人员构成复杂。王雅秋以小区为单位,逐小区、逐楼、逐单元地进行走访和信息采集,并根据各个小区的不同特色进行管理。

  秀兰锦观城有16栋楼均为塔式高层,居住着2067户居民。且户型不等,最大的198平方米,最小的只有30平方米。小户型的多为出租房屋户,而大户型的多为人户分离,人员密度极大。针对这种情况,王雅秋组织保安及20名治安积极份子组成义务巡逻队,对小区进行24小时不间断的巡逻,并加大出入口的管理力度,进出车辆一律凭卡出入。来访人员必须经小区居民确认后,方可带入小区。废品收购人员由物业公司指定,其他废品收购人员一律严禁入内。

  四季城居住的多为一家三代,治安状况相对良好。针对该小区只有一个进出口的问题,王雅秋加强保安培训,严格门卫管理制度。

  钻石嘉园居住人员经济状况良好,但是邻里纠纷较多。,针对这种情况,王雅秋将工作重点放在防范机动车盗窃和联络群众感情上,一旦发现纠纷及时进行调处,避免矛盾升级。

  自2010年1月王雅秋接管锦绣社区后,通过7年的辛勤付出,锦绣社区工作一年一变样,一年上一个台阶,已实现发案少、秩序好、社区稳定、群众满意的目标,秀兰四季城、秀兰锦观城、秀兰钻石嘉园三个小区均被保定市社区办评为“安全小区”。

  辖区的“活字典”

  王雅秋所管辖区商业网点多,租赁房屋多、流动人口多,仅家属楼就有73栋,商业门店200多个,是典型的大社区,治安管理工作任务繁重。但王雅秋对辖区情况很熟悉,随手指着哪家的窗户,她就能说出这家住的什么人,家里什么情况,对社区的户情熟悉达到100%。

  而这种能力是靠王雅秋在工作中一步一步地积累起来的。为了做好出租房屋房源的统计工作,王雅秋认真对每一户进行走访,对已出租的房屋的缴纳房租情况详细登记。有的房主并不住在本区,她就开着自己的车去寻找。有一次,她和流动人口约好了入户时间,结果当时由于停电,电梯不能使用。为了不失约,王雅秋愣是爬了20多层楼到了住户家,脚上都磨出了血泡。当她气喘吁吁地敲开房门时,房主十分感动,当即表示以后坚决配合工作。

  通过扎实工作,王雅秋很快摸清了辖区内出租房屋的情况,并对辖区内的所有出租房屋房主、流动人口均有详实的登记,基本上做到了“人来能发现,人住能核实,人走能注销”。

  奉献付出是她最大的快乐

  “百姓的事再小也是大事”,这是王雅秋经常说的话。从警十几年来,王雅秋为群众办好事、解难事不计其数。只要是群众的诉求,她都当成头等大事放在心上,想尽办法帮助解决,然而就是这一桩桩一件件的“小事”做到了群众心里。她的手机号成了辖区群众最可靠的“热线”,辖区群众碰到难事,第一个就会想到她。她的手机24小时开机,无论刮风下雨,无论白天还是深夜,只要群众有求,她必有回应。群众都说,王雅秋就像自己的亲人。

  刚到锦绣社区的时候,很多人抱着怀疑的态度:这么大的社区,就你一个女民警能管起来吗?王雅秋并没有争辩什么,而是用实际行动证明了一切。

  她组织召开治保会、警民恳谈会,联络治安积极份子及辖区热心群众,开展宣传、入户走访。在秀兰钻石嘉园3区某单元,一楼住户开了一家诊所,把1米多高50厘米宽的牌子架在门口墙上。一天夜里,犯罪嫌疑人蹬踏诊所牌匾攀爬到二楼进行入室盗窃,致使二楼杨某被盗现金两万余元。为此,两户人家矛盾不断,经常发生争执。经群众提供线索后,王雅秋重点对这两户居民进行了走访。经多次调解工作,一楼诊所主动将牌子拆除,两户居民握手言和。

  大家心中的社区工作专家

  在工作中,王雅秋始终围绕“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的目标,勤于钻研,勤奋工作,总结提出了许多符合实际,行之有效的小办法,小妙招。而这些行之有效的办法和妙招也让王雅秋成为了全市社区民警队伍中的专家型人才,并多次在全市社区民警培训班上传授经验。王雅秋说:“社区工作没什么制胜法宝,要想干好,就必须腿勤、手勤、嘴勤,一切都要勤”。

  工作中,王雅秋坚持为民服务,全方位开展“让群众舒心”工程。在社区出入口的醒目位置建立社区警务公开专栏,公布社区民警的姓名、手机号码、工作时间和办理事项,随时更新治安防范预警提示,方便辖区居民和外来流动人员第一时间找到社区民警,及时提供服务。

  在开展辖区居民入户走访中,王雅秋主动发放警民联系卡。警民联系卡正面印有民警的照片、手机号码、办公电话等内容,背面印有群众日常可能遇到的办理身份证、报案求助等工作流程和方法,还专门印有治安防范须知等警方提示内容,使群众“一卡在手,公安工作全知晓”。

  近年来,王雅秋已向社区群众提供业务咨询170余次,宣传法律法规知识35次。她组织开展了“我为社区群众办小事”活动,目前已为群众解决实际困难17件,办理户口15件。

  2017年初,辖区居民吕先生找到社区民警,急需开具其父死亡证明,用于办理房产过户手续。经了解,吕先生与其父在70年代曾在同一户口,其父1982年去世后,吕先生的户口已多次迁移,由于不能提供有效的父子关系证明,无法办理房产过户。为帮其解决难题,王雅秋翻阅了70年代所有户口底页,共计15本4000余页,终于为其找到相关的户口证明,使其房产顺利过户。

  “心在哪里,收获就在哪里。”一分耕耘一分收获,王雅秋怀着真切的情感扎根社区,把每一件简单的事做好,把每一件平凡的事做好,用实际行动诠释了一个优秀社区民警的风采。

  

责任编辑:张芯蕊
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